CliptiveContactos que esperam horas por resposta
Quem pede informação a três empresas fica com a primeira que responde. Se só respondes ao fim do dia, o cliente já escolheu outra.
Automação e IA para pequenos negócios
Automatizamos o trabalho repetitivo do teu negócio.
Criamos sistemas com IA à medida do teu negócio: ligamos o que já funciona, como o WhatsApp e o email, e construímos de raiz o que falta, como um CRM feito para ti. Respondes mais depressa, deixas de perder clientes por esquecimento e ganhas horas todas as semanas.
Integrado com WhatsApp e email
Feito à medida do teu processo
Os dados ficam contigo
- 09:02 Novo pedido de orçamentoChegou pelo formulário do site
- 09:03 Orçamento em PDF enviadoCalculado com a tua tabela de preços, enviado por WhatsApp
- 09:03 Cliente registado no CRMCom origem, pedido e próximo passo
- +2 dias Follow-up automático"Olá Marta, conseguiu ver o orçamento?"
- +2 dias Aviso para ti: quer avançarSó ligas quando o cliente está pronto
O problema
Onde o teu negócio perde dinheiro todos os dias.
Horas perdidas a copiar e colar
Do email para o Excel, do Excel para a fatura, da fatura para o WhatsApp. Trabalho que ocupa o dia e não traz um cliente novo.
Follow-ups que ficam para amanhã
O cliente disse "vou pensar" e ninguém voltou a falar com ele. É aqui que se perdem muitas vendas.
Soluções
Um sistema para cada parte do negócio que te rouba tempo.
Não te vendemos uma ferramenta. Olhamos para o teu dia a dia e automatizamos o que faz sentido. Alguns exemplos do que construímos:
01
Vender
Responder primeiro, não deixar ninguém para trás.
Orçamentação automática
O pedido chega pelo site ou pelo WhatsApp, o sistema calcula com os teus preços e envia o orçamento em PDF em minutos, não em dias.
Atendimento no WhatsApp 24/7
Um assistente responde às perguntas frequentes, percebe o que o cliente procura e marca a conversa contigo. Mesmo às 23h de um domingo.
Leads de anúncios com aviso imediato
Cada contacto que chega do Facebook, do Instagram ou do Google entra na tua lista e aparece no teu telemóvel no mesmo instante, já com as respostas dele.
Follow-up e reativação de leads
Mensagens de seguimento que saem sozinhas e campanhas que voltam a falar com contactos antigos, parados na tua base.
Ver reativação de leads →Prospeção automática
Listas de potenciais clientes da tua zona e do teu setor, com contactos, recolhidas e organizadas sem trabalho manual.
02
Operar
Menos tarefas manuais, mais controlo.
CRM à tua medida
Construído de raiz à volta do teu processo, e não o contrário. Com os teus campos, as tuas fases e os follow-ups automáticos já lá dentro. Se tens clientes no Excel ou noutro CRM, passamos tudo para lá.
Marcações e lembretes
Confirmações e lembretes automáticos por WhatsApp ou email. Menos faltas e menos telefonemas a confirmar horários.
Propostas, contratos e relatórios
Documentos gerados com os dados certos, no teu formato, prontos a enviar ou a assinar. Sem preencher modelos à mão.
Faturação e cobranças
Faturas emitidas a partir dos dados que já tens e lembretes de pagamento enviados a tempo, sem conversas desconfortáveis.
Dashboards que se atualizam sozinhos
Os números do negócio num só sítio, sempre em dia. Acaba o Excel preenchido à mão no fim do mês.
03
Fidelizar
Clientes bem tratados voltam e recomendam.
Onboarding de clientes
Recolha de documentos, dados e assinaturas num fluxo simples, com lembretes até estar tudo entregue.
Avaliações no Google
Depois de cada serviço, o cliente recebe o pedido de avaliação no momento certo. Mais estrelas, mais confiança para quem te procura.
Assistente treinado no teu conhecimento
Uma IA que conhece os teus serviços, preços e procedimentos e responde a clientes ou à equipa como tu responderias.
Por área
Cada negócio perde tempo em sítios diferentes.
Escolhe a tua área e vê o que costumamos automatizar primeiro.
Imobiliário
Consultores e agências recebem contactos de portais, anúncios e redes sociais a qualquer hora. Ganha quem responde primeiro e quem não se esquece de voltar a ligar.
- Resposta imediata a contactos de portais e anúncios, com qualificação no WhatsApp
- Seguimento automático de compradores e proprietários
- Fichas de imóvel e relatórios de visita gerados sozinhos
- Reativação dos contactos antigos parados na base
Clínicas e estética
A agenda é o negócio. Cada falta é uma hora perdida e cada pergunta no WhatsApp tira a equipa da receção.
- Marcações, confirmações e lembretes que reduzem as faltas
- Respostas sobre tratamentos, preços e horários no WhatsApp
- Pedido de avaliação no Google depois da consulta
- Campanhas para clientes que não voltam há meses
Construção e serviços técnicos
Remodelações, instalações, manutenção: os orçamentos levam tempo a fazer e muitos ficam sem resposta depois de enviados.
- Orçamentos automáticos a partir de um formulário ou de fotos enviadas pelo cliente
- Agendamento de visitas técnicas com confirmação
- Seguimento de orçamentos enviados e ainda sem resposta
- Relatórios de obra com fotos, prontos a enviar ao cliente
Contabilidade e serviços profissionais
Todos os meses, a mesma corrida atrás de documentos, prazos e emails. Trabalho certo para automatizar.
- Recolha mensal de documentos dos clientes, com lembretes automáticos
- Avisos de prazos e obrigações para cada cliente
- Triagem de emails e pedidos por tipo e urgência
- Onboarding de novos clientes sem papelada solta
Lojas e e-commerce
Perguntas sobre encomendas, carrinhos abandonados e clientes que compram uma vez e não voltam.
- Recuperação de carrinhos abandonados por WhatsApp
- Respostas automáticas sobre encomendas e entregas
- Pedido de avaliação depois da compra
- Alertas de stock e relatórios de vendas automáticos
Formação e cursos
Os alunos fazem sempre as mesmas perguntas e os interessados precisam de seguimento até se inscreverem.
- Assistente que responde aos alunos com base no conteúdo do curso
- Sequências de seguimento para quem mostrou interesse
- Inscrição, pagamento e acesso tratados automaticamente
- Relatórios de vendas e de alunos sem Excel manual
A tua área não está aqui? Na auditoria vemos o que faz sentido para o teu negócio.
Como funciona
Da primeira conversa ao sistema a trabalhar.
Auditoria
Falamos sobre o teu dia a dia e encontramos onde estás a perder tempo e vendas.
Desenho do sistema
Mostramos-te o que propomos automatizar, o que muda na prática e por onde começar.
Implementação
Construímos o sistema e ligamo-lo ao resto do teu negócio. Testas tudo antes de entrar em funcionamento.
Acompanhamento
Afinamos com base no uso real e continuamos disponíveis quando o negócio crescer.
Para quem é
Preferimos ser claros desde o início.
É para ti se…
- Tens contactos a entrar e não tens mãos para responder a todos
- Fazes as mesmas tarefas todas as semanas
- Geres clientes entre o WhatsApp, o Excel e a memória
- Queres crescer sem ter de contratar já mais uma pessoa
Não é para ti se…
- Procuras uma app para lançar no mercado, como uma app de telemóvel para o público
- Já tens uma equipa de informática interna a tratar disto
- Ainda não tens clientes nem contactos a entrar
Perguntas frequentes
O que costumam perguntar-nos.
Tenho de mudar as ferramentas que uso?
Depende. O que funciona bem fica, e ligamos o sistema a isso: WhatsApp, email, Google Sheets. Quando a ferramenta é o próprio problema, como um CRM que ninguém usa ou clientes espalhados por folhas de Excel, construímos de raiz uma solução à tua medida e passamos os teus dados para lá.
Preciso de perceber de tecnologia?
Não. Continuas a trabalhar como sempre e o sistema trata da parte repetitiva. Explicamos tudo em linguagem simples, sem termos técnicos.
Quanto tempo demora a pôr a funcionar?
Depende do que for preciso. Uma automação simples fica pronta rapidamente; um sistema mais completo leva mais tempo. Na auditoria damos-te um prazo concreto para o teu caso.
Quanto custa?
Depende do que faz sentido automatizar no teu negócio. Na auditoria percebemos o teu caso e depois apresentamos uma proposta clara, sem surpresas.
Os meus dados ficam seguros?
Ficam contigo. Não partilhamos nem vendemos os teus dados nem os dos teus clientes, e trabalhamos de acordo com o RGPD.
E se alguma coisa deixar de funcionar?
Acompanhamos os sistemas que construímos. Se algo falhar ou o teu processo mudar, ajustamos.
Próximo passo
Descobre quanto tempo o teu negócio pode poupar.
Marca a tua auditoria. Falamos pelo WhatsApp e combinamos uma conversa para olharmos para o teu caso.
Marca a tua Auditoria